苏宁投诉不起作用怎麽办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/23 12:07:25
苏宁的客服体制有问题，客户投诉电话他们的回答是对不起，没办法。他会让你不停地打电话，每次打电话都要让人重新给他们讲一遍。然后就是相互推脱，结果，没有解决办法。就连他们的主管也是一样他们没有权限，说白了他们是苏宁的出气筒而已。建议苏宁的客服专人对专案。不要让客户每次给他们讲一遍故事，这样可以改善客户和苏宁的电话费用。
还有如果苏宁愿意改善服务体制，高价商品可以采用合同制，比如购物时交80%的货款，完工后客户验收合格后再付20%，这样，苏宁的营业额可以上升，因为是真正为客户着想。客户也可以安心购货。

我建议LZ背着横幅在苏宁门口跪着。。
在找人在门口放哀乐，LZ你可以一边哭一边喊，我亲爱的XX电器，你说好要陪我1314，现在你去离我而去之类的话。。
然后呢你可以拨打新闻热线，在找枪手写几篇知音文。。嗯嗯

死缠不放，一定会解决的。

呵呵 你才知道啊 我在苏宁工作过 是主管 督导 都是骗人的苏宁的员工没有任何做决定的权利，都是执行总部，你投诉也没有用 下面的人都是摆设呵呵
包括所有的商品价格，你以为督导给你面子啊 ，都在演戏报价单上写的一清二楚的底价，没人有权再优惠，你买东西的时候比报纸还低价，这都是报价单上规定好的 故意演给你看的 哈哈
每周五下午传真下一周的报价单而已哈哈

主管在苏宁里不是干部，苏宁的人员级别是这样的：实习的--文员--主管--副部长--部长--副经理--经历--副总监-总监--副总裁--总裁
没有用，企业为的是盈利，为消费者解决问题盈利他就解决，为消费者不解决问题盈利他就不解决，
你也憋改善服务体制了，不可能