投拆工商银行的大堂经理

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 12:55:33
以前也在工商银行办过几次款,以前都无所谓手续费,银行说怎么付就怎么付,这次老板说手续费一定要在汇款金额里面扣,我在汇款前先跟营业员说;手续费要在里面扣,如果他说不行,我在改单子,营业员没说什么,我以为没问题了,谁知道办完了款他让我交手续费,他说单子写多少他就办多少,我很生气就走了,第2天我去找他们经理,本来以为他们经理会彬彬有理地解释解释,我就把手续费给他,拿回我的身份证,谁知道他们经理脸色很难看,表现出看见我们很恶心很厌恶的样子,死活咬着单子添多少就办多少没有错,是我的错,吵了一会而来了个女的经理,她听了一会而,很慎重地说;小姑娘你错了,真的是你错了, 我想问问各位大哥大姐,我错了吗?要是我错了,我就给他手续费拿回自己的身份证,要是我没有错我该怎么办,难道非要我承认错误才能拿回身份证吗?可是我真的想不出我错在哪呀.
济南市济洛路130号,明湖支行 我的邮箱;596515091@qq.com 回答1楼的;我就是不知道能不能在里面扣才先问行不行的,如果他说不行我在问问手续费多少在改单子扣出来,但是他什么都不说. 回答3楼的,你看清楚了在说话啊,我事先有问营业员行不行的,不行他可以说啊,他为什么不说话,他哑巴吗?

呵呵姐妹儿看见你的问题觉得真的很巧哦~~我是今年6月1号去银行上班的，就是做大堂经理，到现在连培训带实践也有一个多月了，虽然不能说所有业务都很熟悉了，但你说的这个问题我还是知道的，这几天我天天在专柜里给他们帮忙，遇到过很多汇款的人的，我在一旁都会听到当客户填好单子银行的工作人员在帮客户办理的时候都会问手续费是从里面扣还是您另外拿？？有的顾客会自己另外拿有的就选择从里面扣了，这很普遍了。但我的是中行，不知道你那是不是也这样。但我觉得就算是象银行工作人员说的那样，他们也不应该直接说是你错了。身为一名大堂经理他这样说顾客就是犯了大忌的，我只能说她太没有一名大堂经理所具备的素质了！！勇敢的投诉他们吧！！！真的，他们会乖乖的跟你道歉，让那几个说你的人这月没奖金！！！！！

你应该在填单子的时候预先扣出手续费，比如你手上有5000块钱，手续费是50，那么你填写汇款金额应该是4950，不应该填5000，你填了汇款5000，他们当然会额外收你手续费。他们态度不好是不应该，但是所谓银行大堂经理很可能就是一个临时合同工。

要是你投诉的话不应该在这里发，你可以去贴吧里，或者天涯等知名论坛，那里会有更多的人关注你~~~~~

俄。是你错咯、
我妈说，你要花费的手续费不可以在汇款你面扣。