投诉人寿保险公司

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 12:16:53
我弟弟几年前买了5份保险。因为他老婆黄秀凤是中国人寿保险公司莆田市分公司业务员工号11228,保险手续是由她一手代办的。现在他们婚姻出现问题,她就利用工作之便,私下把4份“投保人”为我弟弟的保险单退保,另一份则把“投保人”变更为她自己,我弟弟与莆田人寿保险公司交涉几次,他们要么各种理由搪塞,要么不理不睬。
请问我们应该如何与人寿保险公司交涉?

这种情况你完全可以去当地的保监会投诉。退保必须有投保人亲笔签名和投保人的证件才能办,别人代签名属于无效,作为业务员属于严重违规,更换投保人也不需经过原投保人的同意,要有原投保人的签名才可以,所以这两种情况你都可以投诉的。

楼上说的对,就要去投诉业务员和保险公司,退保都要投保人亲自签名的,

所有操作无效,没有被保险人签名

不是本人签名就生效保单 这是国寿的惯例了 我也有朋友被这样买过 去95519 投诉