为什么企业重视购后感受?

购后是指收购吧？如果是的话，那我就这样解释，复制一个产品没问题，但是文化是不能复制的，一个企业你只会做产品，你不给这个产品灵魂，和一个没有灵魂的人又有什么区别，没戏！能不重视吗？国际上90%的并购都是失败的，这句话是中远集团的老总说的，这就是为什么。
我不知道你是做什么工作的，这是个很浅显的理。顾客是上帝，你的产品谁在用，当然是那些上帝，他们用的爽不爽，舒不舒服，直接关系到你的产品还有没有人要的生死大计。你能不重视吗？专业吧。