淘宝发错货了，怎么换回来？

1、如果快递还没有派送成功，那么可以联系快递公司退回来；然后马上重新发货；
2、如果派送成功了，只能联系客人退回处理；
3、如果要客人作退回处理，为了保障双方的利益，一定要走淘宝的退换货流程；
4、作为发错货的一方一定要主动联系客人，并且主动承担来回运费，最好跟客人说抱歉，如果有可能的话，重新寄货的时候再送些小礼品给客人，那样一般的客人都会满意的。
总之，做淘宝就是要客人满意。

还有这么大的错误，这是卖家失误，和卖家商量好了，你可以先付费把货邮过去，卖家签收后再把邮费退给你（因为如果选择收到后付款卖家可能会拒签） 然后再发一个口罩给你就好了

联系卖家跟卖家说明情况，然后让店主把收货地址发给你，你按照这个地址把货退给店主，店主收到货以后就可以重新发货帮你换货了！！！

是你拍错了？还是卖家发错了？如果是卖家发错了，由卖家负责换货，包括往来的快递费用。

怎么这样的事情也有，呵呵，一般不是很贵重的让卖家直接补给你就好了。。。