服务外包是什么概念?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/09 21:21:40
服务外包是什么概念? 主要设计什么方面呀!!!

简单地说,外包的意思是“外部资源利用”,就是通过购买第三方提供的服务来完成原来由企业内部完成的工作。

从价值创造的角度看,外包是企业将不直接创造价值的后台支持功能剥离,专注于直接创造价值的核心功能,也就是将企业的一部分内容转移出去。根据转移对象的不同,可以分为制造业外包和服务外包:即转移对象是加工制造零部件、中间产品活动的,属于制造业外包;转移对象为服务活动或流程的,就是服务外包。

从定义来讲,服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此,服务外包应该是基于信息网络技术的,其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成,并采用现代通信手段进行交付,使企业通过重组价值链、优化资源配置,降低了成本并增强了企业核心竞争力。

一般的外包,都是将业务中比较繁琐和非关节的环节外包给专业的公司,现在比较常见的有软件外包、财务外包、人事外包、金融外包……
不知道你所说的涉及具体是什么意思,是指行业还是工作内容。

比如搞软件的,就是把工程揽出去,自己不做,让别人做。较软件外包。服务也该如此。