工行小E来帮忙,有个问题需要解决啊。。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 18:37:28
我昨天晚上去你们工行取款,取100元,结果钱扣了,却没有吐出来,我打了电话给你们银行,银行把我的卡号登记了下,叫我明天带上身份证去旁边的网点登记,早上我去了银行,结果银行就拿了张白纸叫我写了下名字,电话,取款的金额,说了句会打电话给我就叫我走了,我很郁闷,这样我到底要等多久呢?你能不能告诉我下,你们处理这种问题的流程大概是怎样?一个流程下来最多要多久?我现在是就坐着等银行电话,如果银行几天都不来电话,我是不是该采取什么样的行动?例如再主动去那家支行询问什么的,打95588可以直接咨询吗?

最快也 要 3天吧,银行说 了 回联系你,如果2天内没找你 ,就 再取找他!

我不是工行小E...不过我也遇到过类似情况,我那次是在ATM存钱,存五千多,存进去了但是账户金额没显示.
那时候已经晚了,第二天给95588打电话说明了情况,第三天钱就进来了.

我认为LZ不用太过担心,虽然说现在国内不少地方办事效率都有点那个,不过总的来说问题还是会解决的.

如果过两天没有答复就再打电话询问,因为已经留过情况描述和联系方式了,总不能让客户干等吧.多催催他们可能还能快点.

一般等到晚上结账的时候,就会发现了,别着急,一定会退给你的.

建议最好再打一次电话备案(95588)

放心吧!不用老等着电话!早晚去都行,哪天有空了去一次就行了!哈哈