保险公司理赔程序

首先向你核实三个问题：
1.你的车和对方车修理费用超没超2000元（这里指的2000元，是指的双方各自损失超过2000没？不是总损失超2000）
2.你手上有没有事故证明?
3.对方车是否购买交强险和商业险？

如果具备以上三个条件，我回答你的问题：
首先，双方事故，你负主责，对方负次责，如果双方都有损失，双方损失都不超过2000元（以太平洋保险公司定损为主），那么双方在交强险内互赔，意思就是说，你的交强险赔对方的损失，对方的交强险赔偿你的车损失，你只用支付对方的修车费，然后凭修车发票，去保险公司取钱即可，如果对方的损失超过2000元，那么在交强险赔完之后，用你的商业三者险按责赔付.

至于你的车损就由对方来赔付，同理，如果你的车损超不过2000元，对方的交强险一次性赔清，如果你的损失超2000，在交强险赔付2000后，对方商业三者险按责赔付你，不足的部分由你的商业车损险补足.

至于说到时效，如果总损失在10000以下的，不会超过5天吧