面试话务员 会不会看打字速度 要你当场打字的???

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 19:17:07
面试话务员 会不会看打字速度 要你当场打字的???
话务员主要是接电话.要记下你听到的内容.不是还要打字的么?

不会.因为话务员主要是接电话,你要保挂声音甜美,说话温柔,礼貌,要带微笑(这些客户是可以感觉得到的).说话还要有朝气.
另外就是你还得懂地方语言,还得有耐心,(由共是前台话务员,有些是问路的,有些是想打听什么消息的,这些都靠你说话的质量怎样的,也就是会不公说话了.另外书写漂亮,若是前台,最好是长头发