UC知道这样的销售，这样的客服，你能接受么？？？？南开区家乐福的格力真是有一套，太垃圾了！！
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 20:32:46
2009年6月25日下午在南开区家乐福购买了一台格力空调，销售人员当时应允26日下午安装，并且在送货单注明下午送货安装。
可是等到公司下班都没有送过来，打电话才得通知，由于需要安装空调太多，无法安装，答应27日上午安装，可笑的是我们等到中午都没有过来，再次打电话询问被告知上午打电话没人接，晕，狂晕，当天已经告诉销售我们是公司，要八点半后送，八点半之前点打电话当然没有接了.
27日上午为了预防格力再次放我们鸽子，提前打电话确定安装，格力销售答应中午来装，等到中午还没有送过来，下午1点多海光寺送货员确定时间说六点之前送货，但是在四点钟左右电话销售人员再次打告诉我他们的电脑发生故障，送货单没有了周二下午来安装，要不然退货
我想请教各位，如果你们遇到这种情况会有什么感受？
花钱买空调为的是取凉，消暑，不是受气，更不是让格力销售那我开涮
所以为了提防大家遇到类似状况，特在此为大家提个醒，以免大家受当上骗，被他们当球来回踢！
《中国消费者权益保护法》明文规定
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议
第三章 经营者的义务
第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
第二十四条
经营者不得
可是等到公司下班都没有送过来，打电话才得通知，由于需要安装空调太多，无法安装，答应27日上午安装，可笑的是我们等到中午都没有过来，再次打电话询问被告知上午打电话没人接，晕，狂晕，当天已经告诉销售我们是公司，要八点半后送，八点半之前点打电话当然没有接了.
27日上午为了预防格力再次放我们鸽子，提前打电话确定安装，格力销售答应中午来装，等到中午还没有送过来，下午1点多海光寺送货员确定时间说六点之前送货，但是在四点钟左右电话销售人员再次打告诉我他们的电脑发生故障，送货单没有了周二下午来安装，要不然退货
我想请教各位，如果你们遇到这种情况会有什么感受？
花钱买空调为的是取凉，消暑，不是受气，更不是让格力销售那我开涮
所以为了提防大家遇到类似状况，特在此为大家提个醒，以免大家受当上骗，被他们当球来回踢！
《中国消费者权益保护法》明文规定
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议
第三章 经营者的义务
第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
第二十四条
经营者不得
大热天的，让你着急，真是不应该呀！！！
原谅格力吧 格力空调是真的好啊
都是这个味的，麽生气，气出病来无人替。
不能接受！
空调旺销季节都是这样的，安装人员根本忙不过来。所以奉劝各位为了少生气买空调最好在春秋季节。