格力空调售后服务真差劲了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 21:38:00
我6月21号在泰州苏果超市旁边的格力专卖店买了一个节能王子空调。23号他们上门安装了。空调开起来之后内机漏水,造成无法使用。然后联系他们的售后服务,天天联系,就是不见人来维修。今天又去他们的专卖门市咨询维修的事,还没有解决问题。傍晚又给售后服务打了一个电话。他们说安排人过来,也不知道这次能不能解决问题,要是让我重新选择,我不会选择买格力空调。好空调格力造并不是只有硬件过关,如果售后服务不好的话,我宁愿买美的,虽然说他们的机子返修率高,但他们的售后一定不会象这样。

格力空调质量就是好,但质量好不代表就不用维修,偶尔出现问题,就会机器停摆,空调用的时间不是寒冬就是酷夏,这对用户来说就成了摆设。近日,陕西宝鸡凤翔一朋友家的格力空调出现噪音大问题,晚上无法入睡。找宝鸡客服,说让找凤翔客服,打凤翔客服,说在那买的找那儿的客服(在宝鸡买的),推来推去,就是没人管,找陕西的客服,又说让找宝鸡的,全国客服也许太忙,一直占线,一件小小的事,就是找不到解决。买空调时承诺6年免费上门维修,咱就成了空话。
希望买空调的朋友注意,买空调就是买售后,别选错呀,那怕质量差点,只要能及时维修,比质量好没人维修要好的多。

是在不行就对格力维修或购买地说要给当地新闻爆料!

美的垃圾啊 格力好