我的N73天线坏了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 13:52:12
我今年1月分在淘宝网,买的一款N73的。在网上淘宝店买的,手机没信号,以为是小问题,发去叫卖家给我管修,检测出是手机天线坏了,键盘也坏了,刚开始几天承诺有他在修手机不要钱,修好后有半个月,中间我也成多次催他,手机修好后帮我发回来,他却说给你换了东西得收钱,给我换了手机天线跟键盘要我180块。我想问问大家,这手机三包范围,我这手机天线坏了,不是人为的破坏,他该不该向我收钱。手机还没一年呢!属不属于手机三包范围

首先要搞清楚你买的是什么产品 要是是大陆行货,不用发给商家,直接在本地的诺基亚客服就可以保修 要是是水货,客服是不给保修的,这个时候就是商家的一种承诺~~~本来购买水货就是没有保障的,所谓的三包也是要正规途径,渠道才给保障的 ,你说这情况很可能就是翻新机~~~

你说你购买走私货,部门什么都没捞到,凭什么保护你的权益呢。

没到一年当然是属于三包,我的摇杆坏了去我们当地诺基亚的维修处修都不要我钱的,你网上买的有没发票和保修单啊,没有的话么当然没的保修,要不然你买的是水货,水货国内一般不保修,你不到专门的维修处没有保修卡就要收钱。就这道理。