重启计算机的时候，总卡在正在关机

我认为是系统中某个程序没关闭，会导致系统卡在关机界面，我建议调用任务管理器看下进程。但是你描述复位重启后打开窗口速度变慢了，有可能是病毒。我建议你下一个超级巡警之类的试一下，如果还是不行，我建议重装系统。感觉不像是硬件故障，但有可能是机器老了..

如果你的是笔记本，安装一个电源管理器也许可以。如果是台式机，估计你得重装了

最笨的方法是重新安装一下系统啊

将电脑内灰尘清除一下，重新安装操作系统。