我有一个朋友给我介绍了一个家用纯水机，是倚源牌的，我想问问他们的售后服务有没有保障？

问我啊，今年3月11号安的，前天机器叫唤，还出现了一个小红灯，下的我赶快拔掉插头，（按机器的时候我不在家，不知道他的开关在哪里，后来才知道，这个机器是全自动的，没有设置开关，没水自动工作，有水就停了，好像是运行的时候比一个40瓦的灯泡还省电，待机时好像说是3瓦还是多少的功率？）给买机器的打了电话，不到20分钟就来人了，来人直接把机器拆开清洗滤芯，我是真的见识了，滤芯拿出来是红红的，黑黑的，忒恶心，我摸了一下好像那些东西啊、还有些黏黏的。
清理过后可以看出来应该装的时候是白色的，天知道这2、3十年，我喝了多少脏东西下肚子！！！！！

售后的人告诉我，说这个机器是微电脑控制，当需要清洗的时候会自动提醒，让我不要担心，这是正常现象。
每当机器需要维护的时候都会有不同的提示，只要给他们电话，他们会30分钟内过来。

来的人是个很帅的胖小伙，我觉得这孩子态度特别好，我什么都不知道，给我讲解的还听耐心，比如他们的ro膜能过滤细菌病毒了。什么最后的一级可以改善口感了，反正我喝这机器的水，生水也不拉肚子。而且水有些甜甜的。

我觉得他们的东西不错，服务也很到位！支持一下

应该没有吧！我是卖饮水机的。

有啊，我们这就有，离的可近了，就在我们小区楼下，服务可好了，只要我有问题，人家一会就来处理了。