冠虽敝，礼加之于首；履虽新，法践行于地

说明了客户对我们的重要性。
尽管客户的层次有很多，而且有太多的叼人、蛮人（敝冠），但我们还是要把他们当上帝，服务好，使他们满意。

即使发冠破旧或者丑陋，不那么贵重，但是还是得仔细的束在头上。鞋子虽然是新的，但是它生来就是穿在脚上的踏在地上的。客服为客户服务，但同时客户也是有求于客服，是相互的，我们不能太过于原意，不能宠他们，也不能惯他们，但也不能忽视了他们的力量，毕竟我们也是靠他们吃饭的。

风马牛不相及的事情,不要牵强附会,一点意思也没有
再说了“客户即上帝”根本就不是什么现代管理概念.