淘宝网上成交不卖的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 11:54:52
今天在淘宝网上遇到一个客户,他要买30包海鲜产品,当时他和我说快递的价格太贵了,我说可以用在宅急送(因为淘宝网查出来宅急送的价格比较便宜,)当时我就马上给宅急送公司打了电话要,他们来提货,我把送货地址告诉他们后,他们说,那个地方他们不送的,我立刻联系了买家(他那时已经把钱付好了)。买家到晚上回复我时,要我发平邮,我说不行,海鲜不能发平邮,容易变质。我叫他退款吧,他不退,然后他叫我尽快发货,他现在就不理我了。求好新人看看,我会被判为成交不卖吗??
运费申通要150,宅急送77 。我只赚了30 我给他垫上都不够啊,还有如果被公示警告了的话,过了公示期后,还会留下什么后遗症吗?

没事 你跟他说宅急送不到他那 他要想要的话就叫他添加运费 或者跟他说 平邮是他说要的 要是变质了我不负责 我提醒你了 是你坚持的
他要是投诉你你可以说平邮慢会变质所以没发 宅急送又不到 别的快递价格高买家不愿补齐 本身微利不挣钱难道要我给他搭运费吗? 而且发不了你第一时间就跟买家联系了 等等 反正你就挑对自己有利的说 还要把买家会说的话堵回去 明白吗?

应该不会,如果您果真接到他成交不卖的投诉,您可以举证申辩的,很简单的道理,平邮的结果会影响海鲜的质量.您这也是在为买家考虑.相信淘宝是公正的.

如果你的利润够那运费差价的话,就给他包了算了,太高的话叫买家也负担一点应该也行,好好说,就不会搞那么麻烦了

不会啊(你没卖东西给他他也不能对你进行差评的),你的选项里也应该有可以关闭交易退款之类的选项吧?如果没有,你就等他自己愿意退款时再退吧