郑州美的公司的服务真的这么差吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 18:26:36
我买的美的空调,承诺24小时内给安装,结果等了48小时,也没有给我装.好不容易等来了安装人员 ,服务态度还不好。安装人员不愿意在墙上打孔,希望在玻璃上打孔。却强调,玻璃打坏了,他们不负责。给他们公司打投诉电话,得到的回答是:打坏了客户的窗户玻璃,不在他们公司赔偿的范围。 看看,这是什么话,我想,如果客户在他们美的公司打坏了什么,肯定在他们的“索赔”范围吧。可是,他们打坏了客户的东西,却不赔偿。真是强盗逻辑。

我原来以为,美的是个很有名的牌子,服务应该很不错吧。没想到,现实的残酷告诉我,我错了。

为什么中国的企业,服务质量总是这么差呢?为什么美的的老总,不提高一下公司的服务质量呢?只知道赚钱吗?

美的--国内电器第一垃圾品牌!还满意100分,真会自歁歁人,家里买来的两台美的垃圾空调,4-5年的
时间修了7-8次,都解决不了不制冷的问题,现在拖到保修期过了,实实在在是一个骗子公司。我天天期
待美的公司倒闭的一天,平生不买美的的任何产品,告知大家都不要买美的的产品。垃圾美的,美的垃
圾!!!以后每天十条服务,直到问题解决为止!
自从买了美的,一到夏天,生活就不美了。

买格力的吧 质量也好 服务也还不错