假如发现新装空调主机打开过,或许是曾经维修过的我怎么做才会让销售商给我换机

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 14:54:35
新装格力柜机空调,开始试机不制冷,后来发现主机内有一块脏泡沫在里边,还有主机箱是被打开过的,因为很不整齐,上下都没封着,泡沫垫也不整,据此我判断我的主机不是新的,至少是开过箱维修过的,我要想让销售商给我换机如何办,假如他们执意不换我该如何投诉

此事要讲理、讲法、讲证据。发现箱是来你家前开过的,当时双方有一方提醒了吗?最重要的是,发现不制冷等质量问题后,及时解决了吗。如果你能证明是修过的旧机,或者在三包期内连续三次未修好,即便不是返修机,商家都应该给你更换一台新机或退货。

打工商电话 12315

既然你感觉主机箱是被打开过的,你对安装人员提出了嘛?既然感觉有问题,当时就不应该立刻安装上啊 ~~~ 建议你准备证据,先向格力总部投诉,有的是销售商的责任,不是生产厂家的。

如果有证据证明你所说的,就可以要求他们换一台,否则就可以去消委会告他们.