有人在网上的京东商城上买过电器吗,怎么感觉基本上就是骗子!买了就别想退,而去还是有质量问题的东西

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 14:43:38
在京东买了个钟表,收到后拆了封表面的玻璃都是碎的,结果想找到客服退货或换货,那个麻烦啊,电话根本就不理你,就告诉你网上提交,网上就说自己送到提货点,什么双免的政策你交完钱就没了,要是自己发快递,客服就会说可以返钱到你账户,不过是以积分的形式,就是你给了现金他给你积分,东西质量都这样谁以后敢买啊,总之就是你买了后出了问题基本没人理你的,服务太差了,基本属于被骗,发个破烂垃圾后就没人管了,大家还是去商场买东西吧,网上的太麻烦了,质量根本就没保障
最气愤的是我发商品评价,当然不满了,结果发完了以后只能在自己的账户中看得到,对外面的网络跟本看不到坏的评价,他们网站自己根本就给屏蔽掉了,不让你发,我也是看了那些超好的评价才买的,原来筛选过的评价给大家看,这是觉得最上当的,根本就不是客观的,看来网络的虚伪太多了,第一次体会到!

京东的售后很垃圾,以下是我个人的经历,希望你参考!你也可以去网上搜搜京东客服!
我们在那买了三个电风扇,上月12号买的,其中一个工作了3天多就OVER了,我们得承认,这是厂家的问题!跟京东没太大关系!
可是我16号交的换货申请,当时网站在维护,更本填不上表!过了N个小时,填了表!通过审核了!
第二天,我给客服打电话,他们说尽快!
第三天,我跟他们说我的换货号,人家客服楞说他们的返修单号没那么长了,结果我又上网看了一下,就是那么长,我又打了一个,还是那么说了,说返修单号没那么长的,你说气不气!
终于打通第三个,(中间有N个电话,不少于10个,接通无人说话,过10几秒挂线,我给别人也打了,不是我电话的问题)我把情况说了N遍,她又不知道怎么查的,又有了!告诉我,等!等客服取货的电话!
22号,也就是周一,还没人来取货!我又给客服打电话,客服说,等!
下午,终于有人打电话了,说,让我们自己给电风扇送过去!
这个气!
后来,终于说,快递过去,到付!(他们那个客服在苏州桥,我们在紫竹桥,在北京的人都应该知道有多近!)
又过了N天,忘了几天了,告诉我们,现在库房没货,换不了了!
又让我们把其他的配件发过去退货!
今天距我们填返货申请单应该是正好半个月,依旧没有给我们消息
打电话过去,他们售后说,我们会给您催!问具体时间,不知道!

我想请问,就这样的客服,你还敢买吗??

我想请问,就这样的客服,你还敢买吗??

如果自己买东西,我宁愿多花几十块钱到正经地方去买!

不是我诋毁京东,也许我的例子是个别,但是这件事的确就发生了!我不明白就这样的售后,他们凭什么达到100亿的销售额!

我是金牌用户,买了不少东西,昨天买了个博冠望远镜,京东配送的,1500米,发过来的是被人用过的,有顺坏和划痕,而且是个有些部件缺料,这是我最不愉快的购物体验。让人不能接受。

千万别在京东买东西啊~买了你就被骗了,我买了一个睡眠面膜,就是相信他们,做的广告那个大啊,结果寄到了,连个包装都没有,盖子也盖不上,我想退货,让我去厂家开证明,厂家在韩国啊,怎么开证明?完全就是欺