电信的固话会会保修吗??

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 08:16:58
给不给上门??10000这个电话,我打了,没有人工服务这一项!

电信的固话会保修的。

保修建议:

  1. 接拨打10000号,会有语音提示,固话业务请按一,宽带业务请安二,无线宽带请安三,故障申报请安四。

  2. 转人工会安排员工来维修检测的。

  • 电信无线固话,又称天翼商话,是中国电信运用CDMA网络推出的一款,主要针对企业及商用用户的无线终端话机服务。

  • 基于CDMA网络的无线固话,没有电话线,只要在电话机底部插入CDMA芯片就可以使用,最新版的电信无线固话舍弃了原本的插卡式模式,话机与电话卡机卡一体化,与中国联通的“小灵通”颇为类似。

  • 无线座机形式上类似于普通座机,功能则与小灵通相近,可以接收短信、彩信。卖点除了无线外,资费也相当低廉,可与小灵通、固话媲美。

10000号肯定有人工接听的,你肯定没有操作正确
如果是话机问题,电信不会给你修的
如果是线路问题,电信肯定要给你解决

看你的固话是什么样的,如果是电信送的,有固话保修,但不上门,一般是一年之内免费维修,具体修理地点你可以问10000号,当然如果你的话机是自己买的,那电信可不会免费修。10000号有人工服务的呀,现在修改了语音流程,你可以在接通后按3号键咨询业务就可以转到人工台了。