SaaS在国内的发展怎么样呢？

到目前为止，相比较于其他应用，SaaS模式的crm(客户关系管理)已经占据了广泛的市场，介于市场总量的9％和33％之间。总体来说，去年SaaS模式的CRM占CRM市场总收入18％以上。
“随着IT逐步消费化，人们期望在工作中的应用软件，能够像他们在家使用的网络技术（如QQ、百度）那么便利。SaaS的发展趋势将迫使整个IT行业重新思考未来。或许将来某一天，以SaaS为导向的IT部门不仅仅是梦想。”——中国第一家SaaS服务商八百客创始人李智。