售楼部的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 04:42:53
我星期四就要去培训,是去售楼部培训.
我想要知道一些大家比较重视的问题是什么?
我应该提什么问比较好?

一、服务礼仪
一些基本的礼节礼貌、规范的接待语言、职业的装束、肢体语言等。
二、销售流程
从接听电话开始一直到售后服务跟踪。
三、专业经验
按揭手续办理、房产证办理过户、户型风水装修经验等。

专业知识就不用说了,自己平常就能自学,也会培训的
重要的就是多问多交流些老售楼员的经验并加以学习应用,并能形成自己的风格。
建议买些书来看看~象《售磬》、《三天成为售楼冠军》等书都是不错的选择~