重庆联通服务态度差!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 02:19:00
我是重庆网通用户 自从网通和联通合并 成新联通 服务态度极差· 现在经常掉网 网络延迟较高 打了3个电话(10060) 尽是推脱 说啥尽快处理 。但 ·3个工作日了 并未来1个工作人员·现在 闹得 我家庭不和谐 到处吵闹 我希望中国联通公司 解决此事!! 联通公司 既然没办法管理 网通 那 还收什么? 我· 现在 已经 看清联通 。 联通再这样乱下去,自取灭亡!
同时,要求重庆联通公司 答复于我!

您好!这里是中国联通客户服务部,对于您所提出的问题我们深表歉意,网络延迟问题可能有以下几种原因:
1.您的系统内有病毒,或木马,恶意软件
2.您的系统内存较满,您可以尝试删除一些平常很少用的软件或文件以减少不必要的内存。
3.您的系统版本太低,您可以尝试升级系统。
4.您的电脑买的太久,一同配置过低,导致系统运行慢
5.如果以上问题您都不符合,可能就是我们的问题您可以登录联通在线测速系统进行宽带测速测速网址是http://speed.zz.ha.cn 进行测速,如果您使用的是4兆宽带正常速度应该在200~400KBytes属于正常,如果您使用的是2兆宽带速度在100~200KBytes之间属于正常,如果您所测值与此标准相差太多,您可以拨打新联通客服热线10010号接2号键接固网专席.

感谢您对新联通的支持,我们会不断努力,为您做的更多,为您做的更好!

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我们安徽这边态度很好。

我就昨天晚上掉了一次,其他还比较可以

投诉信产部 网上好像有个表格 以前我投诉过效果还可以