农行网银证书掉了怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 11:03:02
系统重装了一遍之后发现农行网银证书没了,重新申请一个又要提供密码信封,这个信封只是在刚办理的时候用过一次,之后就丢失了,再到银行去补办,多次验证工作人员说我密码错误,但是在ATM机上能取钱啊,密码绝对没问题,银行工作人员也没有办法。
我用此用户名和密码能登陆网上银行,就是不能付款

从你的描述来看,你使用的是农行的动态口令卡,系统重装后,其证书当然由于重装而没有了,那你可以持身份证,本人直接到你办理网银的当地任意农行网点要求重新下载证书,获得新的二码,回家重新进行下载就可以了。而且网银二码处于安全考虑,只能在14天内使用1次。工作人员说你密码错误,应该是你网上银行登陆的密码错误,而非你银行卡的密码错误,所以存在你银行卡在ATM设备上能够取款的情况,由于你网银密码错误,不能成功在农行网点取得二码,所以你只能以银行卡使用客户的身份登陆网银,只能提供查询的功能,支付的功能必须为注册客户所拥有。

重买一个。