华硕假芯事件 恒升事件

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 23:42:18
不知道大家清楚这两个案件不...

如果清楚

有三个衍生问题请帮忙回答下...

谢谢
1、 如果你是企业当事决策方应该如何处理?
2、 这两家企业在处理客户关系上有何教训?
3、 企业应如何科学有效地进行客户关系管理?

楼主是搞这个方面研究的?

你的这3个问题,恐怕每个企业的当事人都不会有同样的答案的。

以我自己的想法,我作为企业方我会:
1、请相关的人员进行预算,假设对方所说的事件是真的,那么进行索赔的话,依据相关的法律,到底应该是多少额度。
然后对对方所说的事情进行调查。
第三步,坐下来谈判。

2、这2家企业如何处理客户关系,说实话,具体的操作我们也只是从媒体方的报道知道一些,但具体的可能并不是我们所了解的,所以这个问题真的没有办法深究的。教训是处理时一定要慎重。

3、这个问题我不会。

死了算了