为什么我家2兆的网速，有时却卡的连百度都上不去，还老掉线，重联得联好久。

清理插件，木马，杀毒，定期维护系统

1兆都不会出现那种情况！病毒问题可能不大去看看每个接头是否牢固！要不你装装系统或者还原系统试试！不行了打客服就网通看看反正免费的！

电话线老化了，我家前一段也是，后来换了一根电话线就好了，你可以找包片的维修工，换一下是免费的