我的手机N72都收不到10086的信息了，这是为什么啊

可能手机里有流氓插件存在。下载APPMAN和FILEMAN，打开APPMAN，向右按两下是手机线程，选择不显示应用线程，剩下的是第三方线程，查看详情，把后缀是exe的线程的安装路径记住并关闭，再打开FILEMAN，选择显示全部文件夹，按照安装路径找到那个文件，删除，然后把手机重启一下，看看怎么样了。还不行就格机吧。

我的N72也出现过这样的问题。

以下您可以参照下：
1.是否安装了短信屏蔽软件如“易安信”等，如果安装了把规则修改一下；
2、把存储卡拿出再试试能否收到10086信息.
3再不行格机

我的手机经常出现这样的情况！最好的办法就是把手机和内存卡都格式化！软件下多了就会出现这样的情况！

详情请咨询10086