N72播放器多媒体资料都打不开了重启也不管用怎么办啊？

你可以格机(格机步骤:同时按*.3.播号键.开机键约一分钟)
或者你可以去客服升级.刷机
不建议自己刷机

去客服升级.刷机

你可以进入手机设置，然后恢复原厂设置试试，要是不行，*#7370#格机
记住一定要在之前备份好电话本，手机里重要的东西，否则丢了哪个手机号找补回来可是遗憾终身啊！