我的支付宝帐户有余额 为什么买东西的时候显示我余额为零啊

是直接打到支付宝里面还是打到支付宝卡通里面了？
如果是前者，付款时注意选择“支付宝余额”付款；如果是后者，付款时选择“支付宝卡通”付款

那你的支付宝账户如果没有通过实名认证，朋友打过来的钱是冻结的，不能用的，你要先申请实名认证，通过认证了才能用。

支付结算的时候要选择“支付宝余额”支付

看看你绑定的用来支付的支付宝账号是否是有钱的那个账号