青岛网通1M/1.5M怎么升2M？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/17 22:11:00
问题1：目前的情况是老ADSL用户，优惠活动一年1M底数960元+预交一年固话底数升的1.5M。前些日子听说现在可以免费提2M，问一下现在想把1.5M升级成2M的是否是免费的？今年的宽带要到年底才到期。

问题2：迅雷下载一段时间后（一到几个小时不等）后经常出现断线的现象，猫是usb接口的，听说可以找网通换串口的就不会掉，不知道是否可行？网通免费换否。

掉线是因为你的USB供电不足~~打电话要求他们换~~不给换就天天投诉~~一般投诉三次差不多就有人给你上门换那个串口的猫了~~
否则这些网通的根本不理你啊~~说猫不够用了之类 的话~~

千万别升级成2M的~~绝对骗人~现在青岛的网络根本撑不起来2M的，为什么一样的钱给你2M的～～绝对有问题啊～！！！俺家原来是1.5M下载速度能上150现在换成2M的联100都上不去～，气死人啦～～就这样还总是掉线～～！！！！

没办法 我又投诉了他们说这是技术问题，不过可以给我换回1.5M的，现在换回来了网速又稳定了～～

大家慎重啊

我的是直接办的1M的 然后用他们的一个联通手机好 一年之内不停机不换套餐1M的就可以审升级到2m

具体你可以给网通打电话问啊 他们会告诉你很全面的 拨打10060 找那个人工服务

回答问题2：

我前一阵遇到和你一样的问题。总是掉线。现在好了。是因为他们给我换了个电源插头的猫（不知是否是你说的那种串口的），给我换的这种有4个灯。不用安装直接可以连接。安上后再没出现断线的情况。

注：网通现在很扯淡。不在逼不得已的情况下，他们是不会给你换这种猫的。我的是因为系统不好，安装不了才给换的。开始他们是说，系统不好安不了，只能等我做好系统他们再来。（谁有这么多功夫和他们耗）于是和他们来硬的，打了投诉电话，无奈之下给区域经理打了电话，然后给我换了。