谁知道这种情况该怎么处理

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/20 11:57:49
顾客买了一双凉皮鞋，他是41的脚，买的是42的号，结果一周之后回来要退鞋，原因是因为鞋小挤脚，但厂商因为凉鞋里子蹭掉了一点漆而不退不换。顾客声称只穿了一上午，最后厂商同意退，但要顾客交纳140的磨损费（鞋原价是440）。请问厂商的这种做法正确吗？这属于三包范围内吗？如果顾客以鞋码欺诈为由能依靠消费法告到厂商吗？或者以收取磨损费能告到厂商吗？

厂商的这种做法至少是有理的,有理走遍天下噢.

鞋小挤脚,一试便知,为何要过一周之后回来要求退鞋?再者还把凉鞋里子蹭掉了一点漆?

要顾客交纳的磨损费数额倒是可以讨价还价,看看是否可以出少点?

问题： 鞋子小而不是质量问题，不退但可以选择换，可已经穿了一上午，所以鞋子磨损程度要退就可想而知了。如果只是试了一下，小了，厂商不给退那应该就没有里有了。
解决办法:
可以和厂商继续协商磨损费再能少一点，或者能收到50-80元，已经穿了的也就不很容易卖了，互相理解，他门可以退回原厂修补一下漆皮。这种情况告到315也是协调解决。所以以后买东西就是要先看好，然后拿回家试试，在家里干净地上走走，一经发现不合适就去找退或者换，如果穿了有些时间了再去退还，再和人家吵架又生气的就划不来了。还是别生气，协商解决，可别花钱买气受哦!看开一点！
1、买的永远没有卖的精！！ 2、花钱容易挣钱难
所以买之前要先看好再交钱，钱拿在自己手里想什么是什么，只要你给了人家，再有什么话你就都没理了！ 以此告诫所有消费者！