电子储蓄国债到期时间如何界定？

我朋友在2006年7月1日购买的国家发行的第一次电子储蓄国债，2009年7月1日他去银行兑现办理，银行工作人员告诉说：他的托管账户中的本金和部分利息没有到账。请帮助回答：难道是必须在2006年7月1日--15日发行结束日以后才能去办理吗？谢谢指教！

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