动感地带先乱扣费 之后又不扣费!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 02:55:45
我上个月月底充了50元话费,到了本月1号,收到信息余额不足,一查费剩余金额0分!我什么也没干啊??扣了40多元,之后这三天是奇了怪了 ,无论我怎么打电话发信息就是不停机了,余额一直是0分!!我咨询人工台,客服小姐也一头雾水,说不出来个所以然,只是告诉我最好不要充值,以便事后查询。可是我不缴费我外一停机了怎么办啊,买个磁卡去打大街上的公用电话??我不知道该怎么办了 ,寻求高人帮忙 ,30分全部奉上!
补充:我办的是20短信套餐,6元来电显示,没有别的了,也就是说26元的月租,再说动感地带的不是10号扣月租么,我天天打长途,长途好像没有包月的套餐,排除三楼的从套餐中扣除。(谢谢这几位朋友)答案期待中。。。

动感地带是每越2号凌晨扣费!!
它多扣的费用会是你打长途的费用么??有时侯它会退费的!!你可以发送103到10086查询上月的用费情况!!

我以前也出现这个情况``
我一个月查询我的消费金额只有20多元`
这怎么可能``
光我的月租什么的业务都要25呢```
移动的技术越来越差拉```

是不是扣了什么套餐费,比如多少钱打电话包多少分钟的,多少钱包接听免费的,多少钱包多少条短信的……,都扣完了就直接从套餐里记了,也就不再扣费了。我只是猜测

去营业亭资讯一下吧!不行就改个套餐试试!