请问KTV里面的公关经理也就是所谓的妈咪是做什么的

妈咪是商务经理。
妈咪不会出台的，不是不可以出，是她们基本不会出台，包括陪酒小姐，也很多不出的。
你所说的KTV不是一般的KTV，是商务KTV。商务会所型的，才会有这些。
还要分大妈咪和小妈咪。大妈咪是带商务组的，她会抽成。比如某场子生意不错，大妈咪会带商务组去建组，交压金。她抽成（具体抽成情况就看情况而定了，这里不方便说。）和拿公司奖金。小妈咪是大妈咪请的助理。助理一般不会抽成。好的大妈咪会给助理们发点工资以助奖励。
大妈咪接受公司的任务，完成规定业绩。超过任务会有奖金。
有的大妈咪会将任务分配到助理及美女们头上，实行奖惩制度。

妈咪一般是不用出台的
她们主要是靠提成或小费来赚钱的
这种人大多是小姐出身（当然也有例外）干的年头久了有了一定的客源再干妈咪就比较得心应手了
主要工作内容嘛，简单的说就是管理小姐的

KTV里面妈咪的职能相当于客户服务经理，主要作用是沟通和协调客人与提供相关服务人员的沟通协调工作。具体细化可以分为以下几点：
1.负责根据客流量来对收入进行预算和人力配比，以保证业务的平衡发展；
2.负责培训服务人员的专业技能，并保证组织分工明确合理，人人有活干并相互配合；
3.客户服务工作包括了解客户需求，为客户提供定制化的服务，必要时需要亲自执行；
4.监督服务人员的服务执行质量，并对客户随时提出的意见和建议进行反馈并采取相关措施；
5.负责服务交付后的财务工作，并掌握收支平衡职能；
6.与所在场所进行收入分配，并要负责管理与场所管理人员的关系；
7.在某种情况下，会关心服务队伍成员的个人生活，以保证队伍的可持续发展；
8.要长期关注市场行情和运营状况以及周围环境的辩证关系，以保证利益最大化，节省服务成本。

妈咪职能的重要性和利润增长的动力在于优化整合资源，主要涉及建立关系网络、新业务拓展、客户服务、客户关系管理以及客户服务执行与监督、财务管理等工作，可谓八面玲珑，能力全面。其重要地位必然为灰色销售行业带来规范化的服务和专业的管理，是灰色消费行业的中流砥柱，所以，成功的妈咪可以达到双赢甚至多赢，而程度与天赋和经验成正比。

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