收到快递已经签字如果货品有损坏要怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/22 11:48:51
快递邮件现在都让先签后验，要是万一货品有破损或数量不对的话。我问过快递人员，他们说会给卖家退回去，那如果快递退回去以后，卖家以我已经签收为由不负任何责任也不退货怎么办啊？如果出现以上问题后，签过字的单子还在我手里，快递也在。我是让快递人员在单子上写上证明还是马上把签名划掉能够更好的保护自己的利益，成功退货啊？
我觉不是故意找什么快递的茬，人家也不容易。但是卖家的所谓声明说已经签收不负任何责任，快递也说只要签了字就没责任了。那启不是把风险全都转嫁给了买家了，不论买多少钱的东西损坏只要签了字就只能消费者认倒霉吧？还有我问的就是要怎么证明才有效？ 一楼的回答我当空气了。总不能在卖家和快递都只考虑自己利益的同时还替他们考虑利益吧？本身先签字后验货就够霸王的了！

其实这个事情也好处理，你签收之后验货，有破损可以退给快递公司，快递公司会去处理。当然，在包装完好的情况下，货有什么问题，派件公司是没有责任的，他会给你处理好，而且会证明你的货是损坏的，不然，他们也得被发件公司追究责任，前提是你要把你的签名划掉。其他的问题就由发件公司和发货人去沟通了，对于这一点，卖家没理由把责任推到买家身上，发件快递公司会给卖家一个说法。如果说运费之类的事情，卖家要你来承担，淘宝网里没有这样的规定，这一点可以放心的，他无理要你承担运费，你可以去淘宝网里投诉他的。因为这一点是发货人和快递公司的沟通，与买家无关。

快递公司有明文规定，业务员派件时凡外包装完整、无破损、变形的货物一律先签字再验货（出现上述情况的可先验货再签字），卖家是知道这个规定的，业务员肯定是不知道买家买的什么东东，更不用说好坏了，这个只有买家最清楚，有问题可直接联系卖家退货（只要你不在支付宝上确认收货，卖家是没法的）。

如果你是在签字以后发现货品有问题，哪就不好说了，估计也是只有自己承担了。

你好，
关于先验货还是先签字的问题，最终都是为一个目的，确保货物的完好无损，但现实问题需要你事先和卖家商量好，有什么质量问题，可以在快递业务员的证明下，把货退还给卖家，这个运输费用你们自己可以协商！
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快递业务员把货送到，外包装完好无损，从某种程度上来说已经完成物品的交接！大家都会为自己的利益着想，但您在保护好自己的利益的同时，有没有想到过其他人的利益问题呢？
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