如何让顾客的思维跟自己走

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/06 00:21:11
谈业务时候使用什么技巧才能牵着顾客走?让顾客找不到拒绝的理由,请高手,指点指点.

1.一切以顾客的利益去想,站在他的角度去为他省钱,让他觉得划算了,自然就会跟着你的思路走。当然,这要建立在你自己也有利益可图的基础上了。
例如,这项目需要1000元,但是你给他另一个方案,可以节省300元,再加点赠送条件,他往往会选后者,但其实成本只需要400元,你还是赚了。

2.再举个例子:去麦当劳
服务员:你好,请问要什么?
顾客:我要一个汉堡,一份麦乐鸡,一杯可乐
服务员:薯条要大的还是中的?
顾客:中的

注意了吗?
其实顾客没有需要点薯条,但是服务员很厉害,没有问你需不需要,而是问你要大的还是中的,顾客就会很自然地跟着服务员的思路去走了。

希望这两点能帮到你

知已知彼