中国联通乱扣费问题

如果是联通在信信息费只有一个办法，你直接去营业厅或者登陆网上营业厅www.10010.com打印当天的短信详单，看是否有你点播的记录，如果有就说明是你自己点播的，如果没有就可以打10010投诉。这样就没有矛盾了，要凭事实说话.希望可以帮到楼主

您可以关注下，手机中是否有“联通在信”的菜单，在里面可以直接点播各类短信业务。其次，联通公司的短信业务订购都是有“二次确认”的信息的，必须是经过您的确认才会发送，您看手机是否有借给其他人使用。另，您如果确实不放心，可以请客服将您的发送记录传真给您。

你讲的问题根本不会存在 一般应该是你所用卡的套餐扣费 你进网上营业厅 查询下你的记录 如果是他们私自给你开通的服务 投诉到底 (一般我都是先使用5个月后再投诉 取消服务)

我也被莫名其妙地每月扣5元的什么点播费，后来打10010取消了。唯一的办法就是每个月打10010询问开通了什么收费项目，如果，不是你定的，就马上取消！