民生信用卡 如何取回预留问题和答案

我的个人信息有些记不清了，又因8个月前换了公司，许多信息都是记的模糊的，现在，打电话办理时，他们要一字不差，可是这么久谁能保证啊，信用卡网上应该可以取回自己的个人信息的，可是我现在就是收不到手机短信，不知道怎么办啊？请大家帮帮忙吧，小弟多谢了。

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