为什么我的电脑关不了机？高分…………

RSTray.exe是瑞星卡卡上网安全助手6.0的实时监控程序
可能是损坏了，重新安装一下就可以了；
或者在启动项中取消开机启动。
进入启动项请在开始-》运行中输入msconfig
回车即可

瑞星的某个文件被破坏了，把瑞星删了重装一下试试

点击开始菜单中的运行,输入"cmd",回车,再输入 chkdsk c: /f
需要重新启动检查,选择y