我家电脑老掉线显示错误678，

宽带连接时出现678错误故障原因分析

故障现象 Windows XP SP2操作系统，ADSL虚拟拨号用户，点击"宽带连接"时出现678错误；该故障应该如何处理。
检测过程 按照系统给出的错误代码。可以得知这是ADSL宽带用户名或密码错误引发的故障。
维护步骤 1．按照错误代码提示，找宽带客户服务中心重新设置了ADSL密码，如果故障仍然没有解决，这证明ADSL帐号和密码存在异常问题
2．找宽带客服重新设置了密码之后，故障仍然没有解决，故障的真正原因只能是帐号被盗用或帐号被锁定
3．接下来可以检测你的ADSL线路，使用ADSL线路的电话是否能正常拨打电话。
检测工具 数据线和主板

678错误好像是服务器端的问题吧，以前我家也出现过，来维修的人就说我家里他们公司的基站比较远。

这个应该是他们（网络服务商的问题）的问题。