电脑开机会卡死，关机特别慢

我的电脑开机是xp的，每次到windows读条的时候都会卡死，然后要硬关，重复几次，看你的rp才会好不容易成功开机一次，开机之后一切正常，就是关机的时候，点关机，然后那个“休眠、关机、重新启动”的菜单就是不出来，鼠标变成沙漏的模式，点什么都没有反应，这个时候我就掉出任务管理器，直接点上面的关机才关的掉，然后关机的时候特别慢，尤其是到蓝色的“正在关机”这里，起码要五分钟才能全部关机，以前从来不是这样的。
我本来以为是及其系统的问题，结果重装之后还是这样，请问这是什么原因？？是软件的问题还是硬件的问题，拜托说得详细一点，谢谢！
问题解决另外加分！

电脑关机特别慢 电脑关机特别慢! 我的电脑开机关机反应特别慢解决不了～ 电脑关机特别慢是什么原因？（开机正常） 电脑开机特别慢。。 电脑开机特别慢... 电脑关机特别慢是怎么回事 为什么电脑关机特别慢 电脑关机特别慢,是怎么回事? 电脑关机特别慢，为什么？