买家退货该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 17:47:35
我是一个新手卖家,刚刚开店,卖出三件衣服,可是其中一个买家说衣服的布料穿起来有刺痛的感觉,洗了好几次也不行,想要退货

我的衣服没有质量问题,只是因为个人皮肤不同,她觉得有点刺痛,说没法穿了,洗了那么多次,要退货,请问我该怎么办?

叫淘宝的小二介入处理,即使衣服你给退回来,但也不能全额退款,毕竟衣服没有质量问题,再说洗过了也没能卖了。其实这样你强硬点的话,衣服是不可以退的。但毕竟是在卖东西,为以后想想。

刚开始信誉很重要.建议为顾客着想吧.毕竟这么刁钻的顾客不多..慢慢来..^_^