广发信用卡问题!!!!!急~急~急~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 06:39:53
我上个月托朋友帮我办一张广东发展很行的信用卡,我把资信证明和身份证复印件都寄给他了,可以现在都一个多月了,我打电话到银行查询,居然查不到我的申请资料!!我到银行也查过,也是没有查到我的申请资料!!我去找我朋友,他又说交上去了!!哪位大侠快帮帮我,我该怎么办!!!

办卡通过不同的方式时间确实可能会不同的。比如说你给你的朋友,你的朋友再交给柜台,柜台一段时间汇总后再提交总部,总部收到资料到录入系统,这些步骤都会话费一些时间。
如果你担心的话,详细询问你的朋友递交的时间,递交的地点(是商场的办卡点,还是某个分行,等等),然后打广发客服95508,把你的姓名,身份证,办卡时间,办卡方式(比如朋友代为递交,朋友叫啥等等),办卡地点,告诉客服,留下你的联系方式请客服帮你查一下,看看有没有收到你的资料。

友情提醒:如果不是特别特别特别信任的亲友,最好不要请别人代为递交资料办卡,要不是有风险的哦!
反正我是弄丢身份证复印件都会很着急的。

要本人去的,代办过不了,建议登陆广发银行的官网,然后网上申请,等批下来了去签个名就可以

这个不算不合理,很正常的。
先给你说一下办卡时间问题。
看你是在银行柜台办理的,还是在卡中心业务员给你办理的,还是在网上申请的。有不同程序。
银行柜台办理:每季度一次把申请表汇总到卡中心,然后开始审批,从开始审批到出审批结果,是最短2-3天,最长10-20天。也就是,在银行柜台办理可能的理论时间,是5-110天。
卡中心业务员给你办理:当天回去交到卡中心,如果初审有问题,那么会2天内联系你解决问题,如果没有问题,那么会在3天内交到总行审批,审批过程和上边一样我就不重复了,那么理论时间,是5-25天。
你的卡不是网上申请的,我就不说网上申请的时间了,呵呵。
可以查询自己的卡的审核情况,拨打95508按1选中文,再按4选“信用卡申请进度查询”,然后依照提示输入你申请时的证件号码就行。
一个月都没有资料的话,就要看你朋友是交到什么地方了。
从上边的时间说明可以看出来,如果你朋友是把申请表和资料交到银行柜台,那么三个月没消息都很正常。
而如果你朋友把表交到卡中心,以现在我们广发的情况来说,也很正常。因为最近2个月来我们广发一直在做客户群调整,很有可能昨天可以交的申请表,今天就不可以交上去了,一般业务员遇到这种情况,就会把表留在自己手上,等客户群调整回来,你的表可以交的时候,他又拿去交。
你最好现在就是问一下你的朋友,看他把资料交去哪了,你联系一下收你资料的人,