网通宽带连接报错691，连不上网！急！

用户账号或密码错误。。。打客服问吧。。。说不定是机房给你设定错误了。。。。再重启几次

正常,
你的猫和电信局的线建立连接不正常（可能是网通线路受损）

或着供你上网的服务器不正常,你的电脑没啥事

还有就是查一下你的账户余额

先看电脑与猫的连接是否正常，猫与宽带接口连接是否正常。如果拨号软件带测试工具不妨先测试下，看看是哪个部分的问题。按楼主所说的原因分析基本只两种可能，一种线路问题，一种网通机房问题，线路问题自己检查拔过的线是否都接好。机房问题就要给网通打电话了，是机房问题的话一般打电话过去不出半个钟头就能搞好，能上了。楼上说的把猫复位重启基本不需要，因为你是停电的时候没开猫，而且就算开了猫也不会因停电而更改设置，除非楼主自己设置过猫，导致不能上网，上面说的方法可以一试。注意不用把电源都断掉！特别是猫的电源，猫必须开着用笔或牙签去按RESET(重启,复位）键，5S即可。断电按则无任何效果。一般的猫都只要等5分钟，即可再次拨号。注意猫始终是开着的不要关！还拨不上去一般可以肯定是网通机房的原因了

你把所有的电源都断掉 然后将猫拿起来 上面有一个resert的小按纽 找个牙签或什么的按10S左右10-15分钟后重新开机就应该可以了
如果还是不行就给你的ISP打电话 让他把你的帐号刷新一下