投放移动乱收费问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 01:44:53
我有一个号码号码，今年6月12号被突然停机，经过我要求，移动那边查明说是彩信同GPRS欠费，但本人这卡绝不会有上述用途，平时只是用来发短信，绝大部分是丢在一边关机的，移动那边把欠费清单查出只让我在服务厅查看却不让我带走。这些欠费是从2008年2月就开始产生，却到今年2009年6月都停我机，移动方面说系统升级，我说这是移动的问题造成，他只说我是主动使用过所以不会负上责任，大家说我要不要去消委会投诉

你打10086投诉了吗?你可以到网上打印清单也可以打10086传真清单，如果清单上有你消费的记录，你又不成认你有过消费，10086只看纪录，如果属实，那这事就是扯皮的事了。如果查出来不是你的问题，确实是10086系统弄的那就可以给你双倍补偿话费，还可以要赔偿。