求一款适合中小企业实用的客户信息管理软件

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 06:31:23
能够管理客户的资料,记录来往情况以及对方购买产品情况的软件,要能够组网使用的

可以试用下总管家客户资料管理软件。

适用对象:一款通用性极强的客户资料管理软件,可广泛应用于商业贸易、销售、生产服务等各种类型的中小企业,帮助企业实现有效的业务单位或者往来客户资料例如客户单位信息、客户联系人信息以及相关的商务往来联系等的管理,并且可全方位统计客户资料,可局域网连接,有效地实现“各部门协同办公”管理模式,使客户管理更方便。

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Ø 对销售工作促进
1、对客户接触行为的规范、计划和监控,对业务人员的时间管理、目标管理以及业务人员的自我管理得以落实,客户接触工作的效率大大提高。
2、对销售过程分阶段管理,以及跟踪过程的行动历史记录、客户需求、解决方案、报价过程、竞争对手等等,能让跟单过程非常清晰。团队能力的有效性得以保障和提升,对客户的推进与流失方便统计分析,防止潜在客户资源的浪费。
3、销售费用每一笔都很明白,容易控制(每个客户都有相应的关联页面,并支持经理和老板的审批)。
4、增进与客户的关系维护,联系和沟通(比如群发短信、群发邮件等)。
5、商机报备,系统可以自定义模板对上游厂商进行商机报备,目前支持DELL、HP、联想等国内外厂商。