格力空调售后无保证

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/03 15:17:39
07年买的格力小金亮空调，今年移机后正常使用二十多天突然不制冷，打电话让河南省夏邑县格力售后人员检查，经检查，室内外连接管无漏气，免费加了制冷剂再试试，用了1个小时左右又不制冷了，再次联系了格力客服，格力售后人员把机器拆走检查（拆机的时候很毛躁，工作人员把室内外连接管随便折了几下就扔在三轮车上离开了，当时我很担心连接管会坏掉！事实证明我的担心是对的）。
经检查室外机里面有多处漏点，经过十多天的维修终于修好了！但是格力售后在安装时要求换连接管，说连接管不属于保修范围用户自己承担费用，还说只要移机连接管就要更换，这是什么道理。。。。第一次上门检测时已经排除了连接管的问题，现在他们拿过了的连接管粗管中间已经成了麻花状还有了漏洞，漏洞口还是新鲜的，分明是保修时不注意保护造成的。现在空调还没有装，我与河南商丘客服联系沟通始终认定是用户移机自己造成的现在还没有没有解决，我始终认为新鲜的破洞是售后人员不小心造成的,因为在送修以前加过制冷剂，并运行过，漏洞不会是新鲜的。所以我要求格力公司给于包修！

连接管确实是不在保修范围内的。商家只配送3米的连接管。
但是维修师傅说的也不是没道理，因为之前装好机之后，然后添加制冷剂用机一小时后就不能用了？
那么很可能是连接管已经露了，所以在试用中，为什么只用了一个小时就不能用了？那是漏掉了啊！
漏洞不会一下子把氟里氨漏掉的。
也会有个过程。
出来连接管费用外，在保修内的空调是不收取任何费用的。
不过貌似管道也挺贵的，好像几十块一米吧！

老大作风！售后肯定也是老大！

格力售后本来就这样！没办法！

格力的售后是公认的国产一线品牌中做的最差劲的！

格力的售后是很差的。。我也尝试过了

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