面试一家股票软件销售的售后服务时，面试官问：客户要求退货时应该怎么解决这个问题？

我觉得首先要看你们那是什么软件，如果几万一套的，还老让客户赔钱，我劝你不要干那种生孩子没P眼的事。
如果你销售的软件正规.那么我想在售出这套软件的时候都有相关协定了吧，比如你买DZH的超富，你不可能用了这个软件的指标了，然后你再说我不要了。不可能嘛。。既然客户买了，我觉得是应该不退

不要做这份工作，股票软件多为非法销售。

你放心，股民一旦交了费用就没有办法退货。
做股票软件售后只需要推责任就可以了。
即便你回答不上这个问题，只要你想去这个公司，肯定能去了。部门经理对付股民，经验丰富，他一定会在最短的时间内教会你如何应付股民的。