mp5修理不好是否可以包换

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 17:24:57
我的mp5一买来就坏了,我在保换期间要求换个新的,可维修人员却说mp5有个缺口,而且我没有包修卡,所以不给予置换。只能维修,可是寄到厂家修好后,还是经常出现以前存在的问题。我是否能拿到商家要求置换新的。

如果在保修期内,厂家修理不好的话,可以要求包换。因为有些mp5的厂家或商家比较注重信誉。如果不换的话,可以打电话进行投诉,或许可以进一步协商。的确,有些商家维修人员,因为不想找麻烦或什么原因,而骗人说你这个换了,由于是有缺口,可能是人为原因,而我们保修不针对人为造成的原因,以此做为借口,推脱应有的责任。而且只要有发票就够了,因为我们到大商场买东西就为保障产品的质量,而商场为了这么一点事都这样,不负责,你完全可以对它进行消协的投诉。

理论上是如此.但不明白什么叫一买来就坏了.如果是这样你为什么要买?
还有,怎么会没有保修卡.
当然,即使是这样,你都有权要求他们给你修,但不一定是换,因为可能你虽然没过保修期,但已经过了包换期.

保修条如果不在了,就是说如果拆机了,那么任何商家都不会包换了

如果在包换期内应凭发票该能换 若不换 可打消协