冒险岛不能打汉字

昨天我去玩冒险岛。建角色时候。角色名字那里打不出字。。游戏里不能说话。不能打字。。但可以打字母和数字。。。问好也不能打。请各位大哥大姐帮帮忙啊。
我现在还不可以。 什么拼音法都不行。。。重启电脑，重新登录游戏都没用。。。。。。帮帮我

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